为了缩短候药等待时间，提高我院中药服务质量和就医体验，我院与快递部门合作，为就医群众提供中药汤剂免费快递到家服务，具体如下：

     一、配送的中药指本院门诊医生开具的门诊代煎中药，一次性煎煮好，包装好后，一次性免费快递配送到家。

     二、免费配送范围：以我院为中心半径5公里桂平市城区内（包含桂平市第五中学）。桂平市区范围之外需要快递配送的，按快递公司收费标准收费。

     三、免费配送到家时间：

     1、当日12:00点前到煎药室登记中药代煎快递的，当日17:00点前送达；

     2、当日12:00--16:00点前到煎药室登记中药代煎快递的，当日19:30点前送达；

     3、当日16:00点后到煎药室登记中药代煎快递的，次日14:00点前送达。

     四、药品在配送过程中发生的质量问题、外包装破损、延迟、丢失或无法送达的情况，请您与快递客服（电话：197 1135 3385）联系，协商解决。

     五、办理门诊代煎中药快递服务流程：

     1、患者到门诊医生处开具门诊中药处方：注明煎药机煎药。

     2、患者到收费处进行缴费。

     3、患者缴费后请到煎药室7号窗口进行快递服务登记。